Онлайн-запись на прием

Условия использования.

Система «Электронная регистратура» предлагает пользователям услуги записи на прием к врачам в медицинские учреждения, включенные в систему удаленной работы с пациентами. Использование Вами наших услуг означает, что вы соглашаетесь с приведенными ниже условиями. Для того чтобы воспользоваться услугами электронной регистратуры необходимо иметь компьютер и доступ в Интернет, знать свои идентификационные данные: номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; номер полиса обязательного медицинского страхования. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что введенная Вами личная информация будет передана в медицинское учреждение по Вашему выбору по незащищенным каналам связи и может быть использована третьими лицами. Вся информация, получаемая от пользователей сайта, удаляется после использования. Все вопросы приобретения прав доступа в Сеть, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Вами самостоятельно и не подпадают под действие Соглашения. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что все услуги предоставляются «как есть» и «Электронная регистратура» не несет ответственности за результаты обработки Ваших запросов в медицинских учреждениях, возможные отказы в записи на прием к врачу, технические сбои в работе сервисов медицинских учреждений. Услуги предоставленные «Электронной регистратурой» являются бесплатными.

Пользовательское соглашение.

1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту именуемое «Соглашение») устанавливает основные правила пользования сайтом цмсч-31фмба.рф, расположенным в сети интернет по адресу «http://цмсч-31фмба.рф/». Целью создания Сайта является предоставление Пользователям Сайта возможности заботится о состоянии своего здоровья путем онлайн записи к врачам, получения необходимых медицинских консультаций и заключений, формирования истории болезни в электронной форме, знакомиться с медицинскими и иными публикациями Сайта на тему здоровья. При использовании Сайта не допускается:

  • регистрация на Сайте от имени физического лица, которым Пользователь не является или от имени юридического лица, представителем которого Пользователь не является;
  • недобросовестные отзывы и оценки работы врачей и медицинских учреждений;
  • ложные заявки на обслуживание (записи на прием), фиктивные обращения за консультациями к врачам;
  • размещение рекламной информации без письменного согласования с Администрацией Сайта;
  • размещение любой информации, нарушающей исключительные права других пользователей или третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности;
  • передача конфиденциальной информации, доступ к которой имеет Пользователь, третьим лицам без согласия обладателя вышеуказанной информации;
  • сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия;
  • размещение на Сайте в открытом доступе домашних адресов, номеров телефонов, адресов электронной почты, паспортных данных и прочей личной информации о других пользователях или любых иных третьих лицах, а так же их сбор и/или хранение;
  • размещение в открытом доступе своего адреса регистрации по месту жительства, номеров телефонов, паспортных данных и прочих персональных данных;
  • размещение любой другой информации, которая не соответствует целям создания Сайта и/или ущемляет интересы других пользователей, содержит клеветническую, оскорбительную, заведомо ложную, грубую, непристойную информацию или информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность;
  • предпринимать действия, направленные на взлом, завладение чужим паролем, а так же размещение на Сайте любых файлов, которые содержат или могут содержать вирусы и другие вредоносные программы.

2. Права и обязанности Пользователя

  • надлежащим образом обеспечить сохранность своего логина и пароля для доступа в личный кабинет и/или к истории болезни;
  • соблюдать все условия Соглашения, а так же воздержаться от действий, как прямо запрещенных Соглашением, так и непоименованных Соглашением, но способных принести моральный и/или материальный вред Администрации Сайта, иным пользователям Сайта, третьим лицам;
  • нести всю полноту ответственности за свои действия, связанные с размещением и/или хранением на Сайте информации и/или материалов, в том числе личных данных других пользователей и/или третьих лиц;
  • самостоятельно и за свой счет урегулировать все претензии других пользователей и/или третьих лиц, связанные с размещением и/или хранением Пользователем информации и материалов на Сайте.

3. Права и обязанности Администрации Сайта

  • заключая с Пользователем настоящее Соглашение Администрация Сайта самостоятельно оценивает действия Пользователей, нарушающих настоящее Соглашение и вправе, но не обязана, применить к вышеуказанным лицам необходимые и достаточные меры воздействия, вплоть до блокирования или ликвидации учетной записи Пользователя вместе со всей содержащейся в ней информацией
  • заключая с Пользователем настоящее Соглашение Администрация Сайта предпринимает необходимые меры для обеспечения защиты конфиденциальной информации Пользователя, размещенной Пользователем на Сайте в личном кабинете, истории болезни и/или предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте.

Администрация Сайта:

  • не несет ответственности перед Пользователями или перед любыми третьими лицами за любой моральный вред, вред жизни или здоровью, ущерб или убытки, возникшие в связи с использованием Пользователем Сайта, за исключением случаев, когда такой вред, ущерб или убытки возникли в результате виновных действий Администрации Сайта;
  • не гарантирует, что программное обеспечение, сервера и компьютерные сети, используемые Сайтом, свободны от ошибок и компьютерных вирусов. Если использование Сайта повлекло за собой утрату материалов и/или информации, размещенных Пользователем на Сайте, а так же порчу оборудования, Администрация не несет за это ответственности;
  • не принимает на себя ответственность за любые ошибки и задержку в обработке или передаче данных, а так же за любые технические сбои или иные проблемы, возникшие по техническим причинам провайдеров и иных лиц, обеспечивающих работу информационно-телекоммуникационной сети.

4. Особые условия

Пользователь уведомлен и понимает что:

  • материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой;
  • Пользователь, получивший доступ к чужим персональным данным, должно обеспечиваться конфиденциальность таких данных. Пользователь, виновный в нарушении вышеуказанных требований несет гражданскую, уголовную, административную и иную предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации ответственность;
  • принимая настоящее Соглашение, он тем самым, в соответствии с Законом РФ «О персональных данных», дает согласие на обработку своих персональных данных, как предоставленных в процессе регистрации на Сайте, так и размещаемых им в процессе использования Сайта;
  • размещая на Сайте специальные категории персональных данных, предусмотренные ст.10 Законом РФ «О персональных данных», Пользователь принимает на себя обязательство по предоставлению Администрации Сайта согласия на их обработку персональных данных в письменной форме и на бумажном носителе. В случае непредставления согласия на обработку персональных данных, Пользователь обязан удалить вышеуказанную информацию. Все неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть в связи размещением на Сайте специальной категории персональных данных без предоставления Администрации Сайта письменного согласия на их обработку, несет разместивший их Пользователь.

5. Порядок заключения и изменения Соглашения

Настоящее Соглашение является публичной офертой. Осуществление Пользователем регистрации на Сайте, путем заполнения и направления формы регистрации, признается безоговорочным акцептом настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует в течение всего срока использования Сайта Пользователем.

Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Соглашение в новой редакции вступает в силу с момента его публикации. Для целей настоящего Соглашения Пользователь понимает и соглашается, что продолжение пользование сайтом после опубликования новой редакции Соглашения, является согласием Пользователя с новыми правилами пользования сайтом цмсч-31фмба.рф. Действующая редакция Соглашения будет доступна для ознакомления на данной странице сайта.

6. Политика конфиденциальности

6.1. Цель обработки персональных данных

В процессе регистрации вы самостоятельно вводите в специально отведенные поля следующую информацию: дату рождения, номер документа, адрес электронной почты, номер телефона.

Все эти данные необходимы для записи к врачу и регистрации вызова на дом, организации работы личного кабинета.

Указанные вами данные мы используем исключительно в целях обеспечения для вас эффективного, комфортного и удобного сервиса по записи на прием и регистрации вызова на дом.

Учреждение здравоохранения не разглашает и не передает персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Учреждение здравоохранения вправе передать персональную информацию пользователя только в целях обеспечения оформления записи на прием к врачу и регистрации вызова на дом, в том числе для медицинской документации.

6.2. Использование и раскрытие персональной информации

Учреждение здравоохранения никому не продает, не передает и не разглашает иным образом вашу персональную информацию без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

В процессе записи на прием к врачу или регистрации вызова на дом  система «Электронная регистратура» предлагает вам ознакомиться с Пользовательским соглашением, в котором подробно описаны методы нашего с вами взаимодействия. Соглашаясь с условиями настоящего Пользовательского соглашения, вы даете свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в адрес лечебного учреждения, обезличивание, уничтожение своих персональных данных. Настоящее согласие предоставляется вами для осуществления любых не противоречащих законодательству Российской Федерации действий в отношении персональных данных, направленных на достижение указанных в Пользовательском соглашении целей, в том числе: записи на прием к врачу или регистрации вызова на дом, составления медицинской документации.

Система онлайн записи в лечебное учреждение использует протоколы SSL и TLS для безопасной передачи данных. Указанные протоколы являются отраслевыми стандартами, для шифрования всей персональной информации.

Если вы не согласились с условиями Пользовательского соглашения, дальнейшая регистрация записи становится невозможной. Обработка ваших персональных данных прекращается.

6.3. Использование Cистемы «Электронная регитратура»

В целях предоставления качественных услуг по онлайн записи в лечебное учреждение система «Электронная регистратура» сохраняет идентификаторы сессии на компьютер пользователя и впоследствии использует их. Идентификаторы сессии шифруются и по окончании сессии работы удаляются

Учреждение здравоохранения гарантирует, что ни одна рекламная служба не имеет доступа к идентификаторам сессии, которые используются для организации процесса записи.

Учреждение здравоохранения производит учет информации о Вашем IP-адресе, типе браузера которая может быть использована при обнаружении ошибок в работе системы, случаев мошенничества, неправомочных действий.

6.4. Возможность редактировать и удалять информацию и персональные настройки

По окончанию процесса записи на экране показывается талон, подтверждающий оформление записи, являющийся гарантией записи на прием или регистрации вызова на дом. Кроме того, точно такой же талон направляется вам на указанный в процессе регистрации адрес электронной почты.

Пожалуйста, внимательно проверяйте правильность введенной вами информации. Если персональные сведения введены вами неверно, Вам будет отказано в регистрации на портале.

Обращаем ваше внимание на то, что в базе данных Системы ваша персональная информация сохраняется.

Вы можете обратиться в Учреждение здравоохранения  с просьбой удалить Вашу персональную информацию из базы данных Системы.

6.5. Безопасность доступа к персональным данным

Доступ к персональным данным о пользователе, оформившем запись через систему «Электронная регистратура», защищен паролем.

6.6. Изменения в Уведомлении

Учреждение здравоохранения оставляет за собой право в любое время при необходимости изменять способ сбора, передачи и обработки персональных данных и другой подобной информации. В связи с этим, в Уведомление об обработке персональных данных могут вноситься поправки с учётом последних изменений.

6.7. Вопросы и предложения

Если у Вас возникают предложения или вопросы по поводу Уведомления об обработке персональных данных, просим вас сообщать о них службе технической поддержки.