Вход на форум

Обратная связь

Юридический адрес:
624130, Свердловская обл.,
г. Новоуральск, ул. Садовая 2-а, ФГБУЗ ЦМСЧ №31 ФМБА России

Почтовый адрес:
624130, Свердловская обл.,
г. Новоуральск, ул. Садовая 2-а, ФГБУЗ ЦМСЧ №31 ФМБА России

Адрес электронной почты:
zmsch-31_ fmba@mail. ru

Musin Marat
Offline
Joined: 15.03.2021

27.09.2021 не удалось вызвать врача РЕБЕНКУ! Номера телефонов 6-91-17, 6-91-18, 6-91-15 находились в автодозвоне с 8-30 до 11-30. Все время короткие гудки. За 3 часа ни одного дозвона ни по одному из трёх номеров. По данному факту будет направлена жалоба в Министерство Здравоохранения.

администратор
Offline
Joined: 01.04.2014
Ответ.

Действительно, по понедельникам существует тенденция к авральной ситуации в детской поликлинике с вызовами врача на дом. Огромное количество пациентов желает одновременно дозвониться в детскую поликлинику не только для того, чтобы вызвать врача на дом, но и записаться на прием к врачу, узнать расписание какого-либо врача и для получения множества другой информации.
Конкретно 27 сентября 2021г. администраторы с 7-30 до 12-00 часов непрерывно принимали заявки на вызов врача на дом по телефонным номерам 6-91-17, 6-91-18, 6-91-15; всего было принято 208 вызовов, а за весь рабочий день было отвечено на 597 звонков по указанным номерам телефонов.
Жаль, что Вы не дозвонились.
При высокой температуре можно было вызвать скорую помощь; после выезда на адрес, оказав скорую медицинскую помощь, работник СМП передаёт актив в поликлинику на следующий день.
При нетяжелом состоянии есть возможность прийти в поликлинику. В детской поликлинике 27.09.2021 было организовано три дополнительных первичных приема, очереди на прием к врачу-педиатру не было.