Вход на форум

Обратная связь

Юридический адрес:
624130, Свердловская обл.,
г. Новоуральск, ул. Садовая 2-а, ФГБУЗ ЦМСЧ №31 ФМБА России

Почтовый адрес:
624130, Свердловская обл.,
г. Новоуральск, ул. Садовая 2-а, ФГБУЗ ЦМСЧ №31 ФМБА России

Адрес электронной почты:
zmsch-31_ fmba@mail. ru

алёна
Offline
Joined: 21.04.2016

Добрый день. Тема моя, конечно, уже не актуальна, но хочется все таки чтобы врачи-специалисты подходили к своей работе по человечески, тем более что они работают с ДЕТЬМИ, пусть и через посредников - родителей. Обратилась я к врачу-инфекционисту Соколовской Ларисе Анатольевне 28.03.2016 за помощью расшифровать результат анализа на дисбактериоз моего месячного ребенка. Ребенок очень мучился с животом. Конечно моя огромная ошибка в том, что я обратилась без записи, не догадалась уточнить в регистратуре. Думала, что врач работает без записи как и 2,5 года назад. Возмущена я нежеланием работать в отведенное на это время.К тому же часы работы короткие и не частые! Сначала она тактично мне объяснила, что нужно записаться, что у нее народ идет по записи и времени на меня нет. Обратившись в регистратуру мне сказали, что ближайшая запись только на 06.04. У меня на руках уже недельный анализ (так долго он делается) и ждать еще неделю я не видела смысла, тем более что ребенок страдал. Подошла еще раз к врачу и попросила принять. Хочу заметить, что всех по записи я предварительно пропустила и в коридоре не было никого. На что Лариса Анатольевна, видя что я не отступаюсь, поинтересовалась нормальный ли я человек. И далее "кто мне предоставит время на работу с вами, идите записывайтесь и тогда я вам все в подробностях изложу, как и чем лечиться. Сейчас я не хочу с вами работать". И в конце заявила, цитирую "Уйдите с глаз моих долой..."
Я даже к себе такого отношения не видела в поликлиниках, а тут к РЕБЕНКУ!!! Бывают же различные ситуации, и я считаю, надо идти людям на встречу. Почему этот "специалист" отказалась меня принять в часы работы и при том, что народу не было. В то время как педиатры из кожи вон лезут, чтобы не оставить без внимания ни одного пациента, будь он по записи или нет?

администратор
Offline
Joined: 01.04.2014
Добрый день. Информируем Вас

Добрый день.

Информируем Вас о том, что приемы детей врачами детской поликлиники, в т.ч. врачом-инфекционистом, осуществляются в порядке предварительной записи.

Во время приема врач должен, прежде всего, провести осмотр ребенка, оценить данные лабораторных исследований, выставить по результатам комплексного обследования клинический диагноз и затем дать рекомендации по лечению.

В Вашем случае Вы пришли на прием к врачу-инфекционисту без записи и без ребенка.

С жалобами на состояние здоровья ребенка следует обращаться к участковому педиатру для оказания медицинской помощи, и только в сложных случаях участковый педиатр направит ребенка на консультацию к «узкому» специалисту.

Врач-инфекционист детской поликлиники Соколовская Л.А. характеризуется корректным поведением в обращении с пациентами и их законными представителями, всегда тактична и доносит информацию до родителей в доступной форме.

Заведующий детской

С.Г. Калинин

Новости