Вход на форум

Обратная связь

Юридический адрес:
624130, Свердловская обл.,
г. Новоуральск, ул. Садовая 2-а, ФГБУЗ ЦМСЧ №31 ФМБА России

Почтовый адрес:
624130, Свердловская обл.,
г. Новоуральск, ул. Садовая 2-а, ФГБУЗ ЦМСЧ №31 ФМБА России

Адрес электронной почты:
zmsch-31_ fmba@mail. ru

Создание новой модели в детской поликлинике – процесс непрерывный

 

 

На базе Детской поликлиники завершается проект «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», начатый в феврале прошлого года. Для определения основных направлений проекта на начальной стадии было проведено анкетированию пациентов и сотрудников. Анкетирование, проводили волонтеры-медики Свердловского филиала областного медицинского колледжа.

На всех этапах реализации проектов сопровождение осуществляли специалисты АО «УЭХК», обучая персонал новому подходу к организации процесса оказания медицинской помощи, исходя из принципов современного производства.

Работа велась и продолжается по 3 основным направлениям:

  1. Регистратура, как информационный центр поликлиники, что предполагает: оптимальное выстраивание маршрутов для пациентов, разделение потоков больных и здоровых пациентов, сокращение времени на обработку документов, сокращение общего времени пребывания пациента в поликлинике (с 80 до 28 минут).
  2. Модернизация процесса работы врач-медицинская сестра позволит: увеличить время работы с пациентами на приеме, устранить лишние перемещения медицинского персонала на приеме и хождение пациентов между кабинетами, а также позволит дооснастить кабинеты врачей в соответствии со стандартами оказания первичной медико-санитарной помощи.
  3. Оптимизация процесса профилактических осмотров детей позволит: уменьшить время подготовки документов и время для прохождения медосмотра.

В рамках реализации проектов была предусмотрена материальная поддержка АО «ТВЭЛ» для закупки стеллажей в картохранилище, тележек и корзин для доставки карт в кабинеты врачей, приобретение и размещение двух электронных табло, на которых будет размещена актуальная информация о работе врачей, в холле детской поликлиники также предусмотрен «инфомат». Будут установлены навигационные указатели и приобретена мебель для комфортного размещения пациентов в Детской поликлинике.

Существует необходимость в улучшении работы по доступности детской поликлиники для маломобильных категорий граждан (реконструкция входных групп, приобретение кресла-каталки для детей с ограниченными возможностями), на что требуются средства, источник которых пока не определен.

Проекты по «Созданию новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», не могут быть бывают завершены, поскольку это предполагает изменение подхода к работе всех, умение видеть те небольшие и большие изменения, которые нужно перманентно отслеживать, чтобы пребывание детей и их родителей в Детской поликлинике было максимально комфортным. Поэтому официально проект завершается 31.03.2019г., но он будет продолжаться.

Никифорова Людмила Константиновна,

 

Ведущий специалист ЦМСЧ №31 по связям

с общественными организациями и СМИ

р.т. 9-09-77

сот.: 8-9122571031

e-mail: nikiforova_lk@uzo.novotec.ru